Liefer-Policies

Liefer- und Versandkosten

Art & Deco By Natasha bietet KOSTENLOSE Standardversandmethoden für alle Länder an, in die wir verkaufen.


Die verfügbaren Versandoptionen können je nach Produkttyp, Menge, Volumengewicht und Zieladresse variieren.

Ihre Bestellung wird im Durchschnitt innerhalb von 3-7 Tagen nach der Bestellung direkt nach der Produktion versandt.

Die Lieferzeit für den kostenlosen Versand beträgt 2-4 Wochen nach Produktionszeit.

Freie Standardverschiffenmethoden schließen ein: EMS, 4PX, internationale Luftpost.
Abhängig von Ihrem Versandort haben Sie verschiedene Arten von Optionen.
Die Versandkosten sind alle im Preis jedes einzelnen Artikels enthalten, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, wie viel Sie als Versandkosten bezahlen müssen.

Internationale Luftpost-Zeitschätzungen: 2-4-Wochen, ohne Aktualisierung des Zielverfolgungsstatus.

Andere Zustelloptionen (basierend auf dem Land)

DHL E-Commerce
Sehr gut für Bestellungen Versand in einige EURO-Länder.
Lieferung durch lokale DHL-Spediteure
5-10 Business Days Lieferung
Statusaktualisierungen online verfolgen, sobald Bestellungen versandt werden.

DHL Express Lieferzeitschätzung:
3-5-Tage.
Tatsächliches Gewicht oder Abmessungsgewicht über 3kg wechselt zur DHL-Versandmethode, wenn die Bestellung in die USA erfolgt.

EMS Lieferzeit Schätzungen: 7-15-Tage mit detaillierter Statusaktualisierung der Zielverfolgung (EMS-Länder: USA, Kanada, Australien usw.)

Voraussichtliche Lieferzeit für 4PX: 7-20-Tage mit detaillierter Statusaktualisierung der Zielverfolgung.

Die Lieferzeitgarantie für Bestellungen in den Monaten November und Dezember gilt nur für Bestellungen mit der DHL Express-Versandmethode.

Alle anderen Bestellungen, die mit Standardversand eingehen, können erst 50 Tage nach Versand der Pakete ersetzt oder erstattet werden. Wir empfehlen allen Kunden, auf DHL Express umzusteigen, um Verzögerungen während der Hauptsaison zu vermeiden.
· Keine Unterstützung für die Zustellung von APO- und Postfachadressen.
· Unterstützen Sie keinen Versand in entlegene Gebiete.

Bestellungen von EMS-Ländern und 4PX-Ländern, die nicht innerhalb von 30-Tagen nach dem Versand ab Werk eingegangen sind, sind zu Rückerstattungen oder kostenlosem Versand berechtigt.

Bestellungen aus Ländern der internationalen Luftpost, die nicht innerhalb von 45 Tagen nach dem Versand ab Werk eingegangen sind, haben Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Versand.
Für Bestellungen nach Kanada, Spanien und anderen Ländern bieten wir keinen Ersatz / Rückerstattung an, wenn Sie das Paket nicht mit Standardversand erhalten (ohne E-Paket). Wir akzeptieren nur Ersatz, wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 35 Tagen per E-Paket erhalten.

Internationale Versandkosten:

Bei internationalen Sendungen können Zollgebühren anfallen. Die Zollpolitik ist in jedem Land unterschiedlich und die Gebühr basiert normalerweise auf einer Vielzahl von Faktoren wie Gewicht, Wert und Größe.

We unterlassen Sie übernehmen die Verantwortung für Zollgebühren in allen Ländern.

Produktion

Alle Produkte werden für Sie angefertigt - nachdem Ihre Bestellung bei uns eingecheckt wurde.

Produktionszeit aller Produkte.

Zubehör Produktionszeit: 3-6 Tage

Taschen Produktionszeit: 4-6 Tage

Produktionszeit der Bekleidung: 4-7 Tage

Legging Produktionszeit: 4-6 Tage

Hoodies Produktionszeit: 4-7 Tage

Home Produkte Produktionszeit: 3-6 Tage

Rücknahmegarantie

Rücksendung von beschädigten / defekten Artikeln
Im Falle eines Schadens oder Mangels kann der Rücksendevorgang beschleunigt werden, indem uns ein digitales Bild oder ein Video des Schadens oder Mangels (zusammen mit einer klaren Beschreibung des Problems) per E-Mail an support@artdecobynatasha.com zur Verfügung gestellt wird

Wenn der Schaden / Defekt nicht per E-Mail überprüft werden kann, muss das Produkt möglicherweise zur Überprüfung an das Werk zurückgesandt werden, bevor der Zustand des Produkts festgestellt werden kann.

Rücksendekosten
Art & Deco By Natasha übernimmt die Kosten für die Rücksendung oder die Rückerstattung nur in Fällen, in denen Artikel in beschädigtem Zustand eingetroffen sind oder von den Art & Deco By Natasha-Kundenserviceteams als defekt bestätigt wurden.
Andernfalls führen keine Abweichungen in unserer Qualität im Rahmen des Service zu keiner Rückgabe. Bitte kontaktieren Sie uns für die beste Lösung - wir wollen immer glückliche Kunden.

AUFMERKSAMKEIT BITTE:
Alle Produkte werden auf Bestellung angefertigt und können nur zurückgesandt werden, wenn ein Problem mit der Produktqualität vorliegt.

In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte und wir werden entweder das Produkt ersetzen oder Ihnen eine Rückerstattung gewähren - in diesem Fall erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück.

Wenn ein Produkt beschädigt oder defekt ist und Kunden auf eine Rücksendung bestehen, werden wir mit unserem Werk Vorkehrungen treffen, wie die Rücksendung zu behandeln ist, bevor die Artikel wieder auf dem Weg zu Art & Deco By Natasha sind.

Wenden Sie sich per E-Mail an info@artdecobynatasha.com, wenn Sie Fragen haben.

Wunschzettel 0
Mit dem Einkaufen fortfahren