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FAQ

Wer sind Art&Deco By Natasha


Art&Deco By Natasha wird vom dänischen Dot-Painting-Künstler gestartet Natasha Borggaard mit Sitz in Spanien (Malaga)

Sind meine Zahlungen sicher?


Ja!
Art&Deco By Natasha ist mit SSL-Zertifikat verschlüsselt und yUnsere Zahlungsinformationen werden von PayPal sicher verarbeitet und Ihre finanziellen Daten werden nicht an uns weitergegeben.

Kann ich mit meiner Kredit- oder Debitkarte bezahlen?


Ja, wir akzeptieren VISA-, MASTER-, AMEX-, DISCOVERY- oder MEASTRO-Karten

Woher werden gedruckte Produkte geliefert?


UK, Lettland, Barcelona dabhängig vom ProfiLeitung. LSchauen Sie sich das Produkt an, um seinen Herstellungsursprung zu sehen

Woher kommen die Punktbilder?


Punktmalerei wird aus Spanien (Malaga) hergestellt und versandt.

Wie melde ich ein Problem mit meiner Bestellung?


Sie können ein Problem mit einer Bestellung über melden info@artdecobynatasha.com oder rufen Sie uns an +34

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem mit der Bestellung in der E-Mail.

Reklamationen für falsch gedruckte / beschädigte / defekte Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Für Pakete, die während des Transports verloren gehen, müssen alle Ansprüche spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin eingereicht werden. Ansprüche, die unsererseits als Fehler angesehen werden, gehen zu unseren Lasten.


Seien Sie sich bewusst, dass we Möglicherweise muss ein Foto mit Ihrem Problembericht eingereicht werden, um mit dem erneuten Versand zu beginnen. Es ist immer am besten, Fotos in Ihren ersten Problembericht aufzunehmen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Was ist, wenn ich eine falsche Lieferadresse eingegeben habe?


Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine falsche Lieferadresse eingegeben haben, senden Sie uns bitte schnell die richtige Adresse, bevor das Produkt erfüllt ist. Wir werden diese gerne ändern. Wenn die Produkte noch nicht versendet werden.

Wenn Sie eine Adresse angegeben haben, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgesandt. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben.


Was ist, wenn das Produkt per Post beschädigt wird?


Wenn etwas beschädigt ankommt, senden Sie bitte ein Foto der beschädigten Ware an info@artdecobynatasha.com, dann senden wir Ihnen gerne kostenlos einen Ersatz zu.

Beschreibung der gedruckten Produkte


Alle zum Kauf angebotenen Produkte werden auf ihrer jeweiligen Produktseite auf unserer Website beschrieben. Wir versuchen immer, jedes Design so genau wie möglich durch Fotografie darzustellen, die von unseren Druckereien, semiprofessionellen Fotografen und Kunden bereitgestellt wird.

Wir verfolgen eine Politik der kontinuierlichen Produktentwicklung und nicht in Massenproduktion hergestellter Kleidung, sodass wir Ihnen das bieten können, was wir als das beste einzigartige Design in Kombination mit der besten Leistung betrachten, und behalten uns daher das Recht vor, die Spezifikationen der Produkte, deren Preis, Verpackung und Jeder Service, der jederzeit ohne vorherige Ankündigung verbunden ist. Vor der Bestellung laden wir Sie ein, sich die Produktbeschreibung und das Design genauer anzusehen.

Wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihnen die besten Bilder und Beschreibungen zur Verfügung zu stellen, können jedoch leider nicht garantieren, dass Farben und Details in Website-Bildern 100% genaue Darstellungen des Produkts sind
auf Ihrem Bildschirm Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und -typen können die Größen in einigen Fällen ungefähr sein.
Manchmal während des Herstellungsprozesses
pProdukte können beschädigt werden. Natürlich werden wir beschädigte Artikel nicht wissentlich an Sie versenden, aber a beschädigte Gegenstände können weiterhin für wohltätige Zwecke verwendet werden. Art&Deco By Natasha behält sich das Recht vor, alle beschädigten Artikel mit vollständigen oder teilweisen Designs nach zurückgegebenen und erstatteten Produkttransaktionen für wohltätige Zwecke zu spenden.

Was ist, wenn ich eine falsche Größe bestellt habe?


Unsere Produktbeschreibungen Geben Sie die Größen in cm und Zoll an - Wir empfehlen Ihnen dringend, die Größentabellen sorgfältig zu verwenden. A.ll Unsere Kleidung wird von unseren Mitarbeitern direkt für Sie gedruckt, geschnitten und genäht nach Ihrer Bestellung ist bezahlt. Sollte es passieren, dass Sie bestellen, ist es sowieso zu klein oder zu groß, Gerne ersetzen wir Sie, wenn wir den anderen Artikel erhalten haben. Die Versandkosten für den Ersatz liegen in Ihrem Namen.

Wie hoch sind die geschätzten Produktionszeiten für Druckprodukte?


Normalerweise versenden unsere Partner die meisten unserer Produkte innerhalb von 2-4 Werktagen.

HINWEIS: Aufgrund koronabedingter Einschränkungen und Sicherheitsmessungen.

Die geschätzte Produktionszeit ist derzeit länger als üblich:

5-8 Werktagen für alle wiederverwendbaren 4er Pack Gesichtsmasken
5-10 Werktagen für alle Halsgamaschen
25-30 Werktagen für alle Tragetaschen.

Als Ausgleich für die viel längeren Produktionszeiten bieten wir KOSTENLOSEN TRACKABLE-VERSAND IN ALLE EUROPÄISCHEN LÄNDER an


Bitte bestellen Sie keines dieser Produkte. Wenn Sie nicht auf die Produktion warten können, können wir keine Rückerstattung für Produktionsverzögerungen anbieten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis, während wir uns mit diesen Herausforderungen befassen.

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